HOME >サポートガイド >

修理料金・無償修理について

修理料金・無償修理について
修理料金表
(税込)
機種 診断料
(※1)
調整修理料
(※2)
分解調整修理料
(※3)
部品代

直線ミシン
電動ミシン
電子ミシン

3,850円
【診断後修理を
実施した場合は
不要です】
13,200円 15,400円
交換する
部品の
小売価格
コンピュータミシン 15,400円 17,600円
職業用ミシン 24,200円 27,500円
小型ロックミシン 15,400円 17,600円

※1、 修理の診断料は修理受付時にすべて適用され、診断後修理を実施した場合は不要です。ご依頼後のキャンセル、および修理不能の場合は代金引換【引取返送運賃及び診断料】の宅配便にて返却いたします。当社でのキャンセル品・修理不能品の廃却処理はいたしません。
※2、「調整修理料」とは、ミシンを分解せずに機能回復を行う為の調整修理料金です(消耗部品交換作業を含む)。
(消耗部品とはボビンケース、針板、すべり板、糸通しフック、ランプ等です)
※3、「分解調整修理料」とは、内部機構を分解し部品交換等を行う場合の調整修理料金です。

 
  • この料金は、当社にお客様が直接ご依頼いただいた場合の基準料金です。
  • 当社では、宅配便にて修理を承り、修理完了後に宅配便にて代金引換でお戻しいたします。宅配便にかかる費用はお客様ご負担となります。
  • 出張修理はお受けしておりません。出張修理をご希望のお客様はご購入された販売店にご相談ください。
  • 部品交換が必要な場合は、別途部品代が必要となります。 
  • 家庭用刺しゅう機の修理に関しては、別途お問い合わせください。
無償修理について
・1年間の無償保証を基本とし、一部製品では3年間の無償保証をしております。
・販売店名とご購入日が記入された保証書、もしくは販売店名とご購入日がわかる領収書などが必要です。
・修理サービスは原則としてご購入店が承りますので、お買い上げになった販売店へご依頼ください。
 ※インターネットや通販等でのご購入の場合も同様となりますので、ご購入したショッピングサイトの購入履歴や納品書より販売店へご依頼ください。
・日本国内でご購入されたミシンに限ります。
注意点について(有償・無償対応共通)
※製造終了後8年以上経過し、交換が必要な部品在庫が無い場合は修理出来ない場合があります。
 
※キャビネットや台付きタイプのミシン、その他修理サービス工場へ送ることが困難な場合などは、お近くの販売代理店をご紹介させていただきますのでご相談ください。
 
※天災・災害・水害・輸送事故・落下・過度な錆びつき・改造使用・過大電圧の通電など、通常使用以外で発生した故障の場合、「修理料金表」の適用外となり修理不能な場合があります。
修理不能機種一覧表
下表の機種につきましては、製造中止後8年以上経過し、修理部品の保有在庫が僅少もしくは無くなりましたので、修理をお断りする場合がございます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
家庭用ミシン 対象機種
200シリーズ 224U、226U、277U、279U、287U、289U
600シリーズ 610U、615U、617U、650U、675U、677U、680U、698U、696U、690U
700シリーズ 796U、790U
300シリーズ(モナミ) 353B、384U、385U、387U、389U、390U、394U、397U
900シリーズ 920A、930U、935U、936U
1000シリーズ Q1100、UH1411、1410
1500シリーズ(モナミ) 1530U、1560Uシリーズ、1570Uシリーズ、1580Uシリーズ、1590Uシリーズ
1600シリーズ(ルミナ) 1610U、1615U、1620U、1625U、1630U、1640U、1650U、1670U、1680U、1690U
1700シリーズ(モナミ) 1710、1715、1720、1730シリーズ、1740シリーズ、1750シリーズ、1760シリーズ,1775U、1780シリーズ、1790シリーズ
1800シリーズ 1810、1820、1830、1835、1840、1850、1860、1870シリーズ、1880シリーズ
1900シリーズ 1920N、1930N、1950N
2000シリーズ 2000A、2002U、2100U、2200U、UH2008、2100M、2210M、2800M、2220M
5000/6000シリーズ 5300、5300DX、5310、5330、5370、5380、5390、5395、5396、5400、5400DX、5430、5470、5600(電子ミシン)、
6180、6200、6280、6300、6408、6423、6450、6480、6500、6580
その他コンピューターミシン CPU130、160(160周年記念限定モデル)、2500、2510、2525、2530、2540、2550、2555、2570、2580、2600、2660、 2670、3000、3300、 3320、 3360、3380、3600、5500、5550、5580、5600、5800、6680、6700、7200、7210、7220、7800、7900シリーズ、9600、9700、9780、9700DX、9800、T6000、T6900、T6950
※CPU基板他電子部品在庫切れのため
T6000シリーズ(電子ミシン) T6380、T6390、T6395、T6480
MERRITTシリ-ズ MERRITTシリ-ズ全機種
SRシリーズ SRシリーズ全機種
SREシリーズ SREシリーズ全機種
OSシリーズ OSシリーズ全機種
NUINUI(ぬいぬい)シリーズ 6400シリーズ、6200Cシリーズ、5800Cシリーズ、4500Cシリーズ、4800Cシリーズ、9806C
その他 303N、534K、6235N、6236N、6247N、9210N、6268M、6450、6408、6423、7140M、920A、M2、MBX5220、TSX7590、T7シリーズ、SI05、SI10、STⅠ、STⅡ、STⅢ、L38、US9、UZ7、UZ707、US709、S1000EX、SH700EX、EX300、KNシリーズ、KFシリーズ、KSシリーズ、KYシリーズ、DHSシリーズ
職業用ミシン 対象機種
ロックミシン SR11、SR21、SR31EX、14Uシリーズ、K831、QT831
直線本縫い 20Uシリーズ、188Uシリーズ、LW103シリーズ、103SF/UTT/SUPERUTT(プリュムー)
アイロンプレス SP14M、MP4、MSP7、CSP1
 
*上記機種より以前に製造された製品も修理不能になります。(2024年7月31日現在)